亲，感谢你查看我们的价格表，希望你看完此页面的全部，价格表后面的说明也非常重要。

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2020年3月11日更新  体积重-实重小于10KG，按重量算，不算体积。

新加坡派件公司说明：普货一般由dragonlink派送，敏感货一般由LMD,RDX ,ROADBULL LOGISTICS PTE. LTD.不提供提定派件公司。超过150CM需加收300元。单件重量不能超30KG，超30KG需要加收300元超重费用。

以下是Dragonlink关于货物派送过程产生的问题件处理流程，2017年2月1日生效，请悉知：

1.货物到达Dragonlink仓库会马上分货派送，同时收件人会收到通知派送的短信，请客户注意在通知派送的日期留人签收。

2.第一次派送没人在，司机会把货物退回仓库并安排二次派送，二次派送的时候收件人同样会收到通知派送的短信。
  第二次派送还是没人在，客户可以联系Dragonlink约定第三次派送时间，同时需要支付第三次派送费，费用标准：首3kg新加坡币5，续1kg   新     加坡币0.5 ，最  低消费新加坡币5 。

3.二次派送不成功Dragonlink会通知我司客服，我司客服再通知您处理。如果在Dragonlink通知的2天后客人还不处理的话他们就会征收仓储费，    仓储费标准：头   3天首3kg新加坡币5，续1kg新加坡币0.5；3天后客人还是没有处理会继续按照头3天的计费收取仓储费，3天一个计费周期，
  依此类推。3次仓储费后客人还是没处理的话，Dragonlink就地销毁货物，同时仓储费由寄件方承担。
 

海运说明

时效说明：海运时效正常20天左右，会受到天气或海关查柜等影响时效，国际运输环节众多，每个环节如果出现问题都会影响时效，我们只能保证我们仓库及时交货给运输公司，运输环节我们无法控制，只能尽可能的查询催促，对时效不做保证，请谅解。对时效要求高的重要货品，请慎寄。

敏感货：石头材质、化妆品、香水、食品/药材、性用品等，不一一列出，不清楚的可以咨询客服 ；敏感货+10元/0.1方

特殊敏感货:电动车/电动玩具车  请先咨询

禁运物品：大米/烟/酒/鲜活物品/冒牌/电池/液体/粉末/药品/易燃易爆物品/化学原料/油漆涂料/腐蚀品/手机/笔记本电脑/金银首饰/钻石珠宝等高价值物品/违法物品及国家规定禁止出口的一切货物；

超长超重:体积/重量比：1CBM=500KGS，长度超200CM,收取200元超长费;  单件重量40KG -70KG+超重费300元,单件重量大于70-100KG +超重费500元。 由于本仓库是人工操作，大型超重物品（100KG以上）请提前告知看能否收货，未经同意就寄过来的大型物体如果仓库无法操作会拒收。

整个包裹遗失赔偿：不买保险（按三倍运费或货物价钱取其低赔偿，最高不超过600元）； 购买海运30元保险（1000元以内货物+运费全赔）； 购买海运50元保险（2000元以内货物+运费全赔）； 

部分物品丢失赔偿：请在签收48小时内提供包裹外包装图片，重量差异图片发送给我们核实，按重量比例的三倍运费或货物价钱取其低赔偿，最高不超过600元。 保险只保整个包裹丢失，部分物品丢失不能用保险赔偿。
货物损坏不赔：国际海运中，货物要经过多次的搬运和装卸，对于货物的破损无法控制，所以，易碎品慎寄，我司建议客人自行做好防损包装，我司对任何托运的货物，包括由我司代由包装的货物，快递公司是不承担任何损坏赔偿，包括任何形式上的刮花，破损，质变，形变，我们也不能提供任何赔偿，请谅解。

仓储费：广州仓库租金贵，海运包裹大于0.5立方最多免费7天，超过按30元/天/个包裹计算。超过60天未下单出货的仓库销毁处理，有海运大包的请尽快寄出，以免仓库爆仓引起发货延误。请多多谅解！

其它：派送只到楼下，不上楼；如需要送货司机送上楼或者搬进仓库请收货人自行与司机协商。不派送展览馆的货物，如客户要求派送，必须提前确定派送时间，并加收拖车费用，岛屿、山区、高原、边界偏远地址可能会有偏远派送费，具体由当地派送公司收取。限制区域不能派送建议自取。二次派送或更改地址等会产生费用，具体由当地派送收取。